7月6日下午，重慶車務段榮昌站行車值班員徐前凱與同事開始調車作業，15時49分時，當推進車列運行至車站聯絡線293公里580米處時，原本通暢的鐵道上突然出現一位六七十歲的老婆婆，眼看列車就要撞上老婆婆，但她卻沒有任何反應。

見此情形，徐前凱立刻發出指令指示停車，下意識地跳下火車，一個箭步沖了上去，想將老人拽出軌道，但沒有成功。隨后，他又踏進軌道，將老人抱摔出去。老人安全了，但徐前凱沒來得及撤回右腿……整個過程只有短短的幾秒鐘。

事后他才得知，那名老人姓蔡，今年68歲，有耳背的毛病。送醫后，徐前凱的右腿膝蓋以下被截除。徐前凱說，因為自己當過兵，自己的很多朋友也都曾是軍人，如果換作他們，他相信他們也同樣會這么做。

8月16日，是榮昌火車站救人英雄徐前凱受傷住院的第40天。上午，重慶市殘聯邀請陸軍軍醫大學西南醫院的康復科教授武繼祥來到榮昌區人民醫院對徐前凱的康復情況進行了會診，并就安裝假肢的時間做出評估。

住院期間，小徐積極配合治療，入院第13天就能拄拐下地行走，現在已經可以單腿站立，右腿殘肢每天前后左右擺動做1個小時左右的康復訓練，為裝假肢做準備。武繼祥認為徐前凱前期的治療和康復的情況都非常好，兩個星期或者三個星期以后，就可以進入裝假肢的程序。